廣州如江智能科技有限公司

常規(guī)排隊叫號解決方案               

智能排隊評價管理系統(tǒng)是近年來為改善辦事大廳傳統(tǒng)管理所存在的一些混亂，無序等弊端而開發(fā)的。該系統(tǒng)能很好地解決客戶在服務中所遇到的各種排隊，行政服務叫號排隊機廠家，等候，擁擠和混亂等現(xiàn)象，為客戶辦事及職員操作帶來莫大的方便和愉悅。做到人人平等，合理公正，秩序井然，叫號排隊機廠家批發(fā)，同時也能對客戶情況及職員的工作狀況做出各種統(tǒng)計，為管理層進一步?jīng)Q策提供依據(jù)。

本公司智能排隊評價管理系統(tǒng)軟硬件經(jīng)過多次的版本更新迭代，吸收目前國內同行系統(tǒng)的所有優(yōu)點，在保證系統(tǒng)靈活性、管理便捷度的基礎上經(jīng)過不斷改進已經(jīng)升級到8.0版本，并且軟件已注冊登記保護，作為一種全新的服務理念從此走進全國各地服務窗口行業(yè)。

本智能排隊評價管理系統(tǒng)不但能輕松應用在應用于工商、稅務、交通、銀行、電力、社保等普通人群密集的辦事大廳環(huán)境外；還能直接應用在醫(yī)院、體檢中心等相對辦事大廳較復雜的排隊環(huán)境。

系統(tǒng)優(yōu)勢

基于B/S結構搭建的系統(tǒng)，利于管理人員的日常管理與維護；

開放式設計，以WebService方式開放所有系統(tǒng)功能，支持JAVA、C#、C++、JAVASCRIPT、PB和DELPHI等所有支持調用WebService或HTTP的開發(fā)語言直接調用，便于集成與二次開發(fā)；

采用網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫，支持雙機熱備，確保系統(tǒng)7*24小時在線；

采用TTS技術實現(xiàn)語音播報，可以直接將任意中英文文字轉換成語音進行播報；

基于非輪詢的系統(tǒng)消息通訊模式，叫號反應可以在1秒內；

具備通過短信或微信的叫號提醒功能；

支持針對不同時間段設置可預約人數(shù)或可排隊人數(shù)；支持預約時分配或不分配號碼，號碼可以跳號分配；

自帶預約功能，也支持第三方預約數(shù)據(jù)接入，具備較完善的預約工作流程；

具有優(yōu)先級概念，可以處理VIP、老年人等特殊等候者；

系統(tǒng)具備向其他應用推送每個排隊等候者記錄狀態(tài)變動消息的功能，如等候者人數(shù)變動、等候者被呼叫、過號、預備叫號等，支持主流的編程語言；如：javascript、c#、java、delphi、c++等。

系統(tǒng)功能特點

支持多種顯示設備

顯示提示系統(tǒng)，支持窗口LED、LED綜合屏、多媒體顯示一體機（LCD顯示設備）、普通電視等設備

軟硬件呼叫終端混合組網(wǎng)

支持軟硬件呼叫器終端混合使用，精心設計過的軟件客戶端安裝便捷、使用簡單；全新研發(fā)的全無線工作方式，確保系統(tǒng)穩(wěn)定的前提下讓安裝更方便，能極大縮短實施周期，智能叫號排隊機廠家，以達到節(jié)省實施成本的目的

B/S結構

系統(tǒng)配套管理軟件安裝方便，采用B/S架構設計，幾乎所有設置允許遠程管理，為日常管理提供更便捷的方式；

自研界面設計器

取號界面支持無限級，允許管理人員以所見即所得的方式設計界面，能輕松添加視頻、圖片、滾動字幕、音頻等等信息；

多級組網(wǎng)

系統(tǒng)支持多級工作方式，可以實現(xiàn)全省甚至全國聯(lián)網(wǎng)工作；使用統(tǒng)一管理后臺，不同部門用戶擁有自身部門權限

易于二次開發(fā)

提供二次開發(fā)支持，開放200+個接口；第三方系統(tǒng)可以訂閱內置JSON消息推送；

強大拓展性

以插件的方式進行功能架構，可接入磁條讀卡器、指紋閱讀器、一二維碼閱讀器、IC卡等外設，實現(xiàn)人臉識別、身份證校驗、信息讀取校驗等

其他定制功能

整套系統(tǒng)為本公司自行研發(fā)，可為業(yè)主提供量身定制，實現(xiàn)不同業(yè)主需求完美支持

廣州如江智能科技有限公司位于廣東廣州。公司主要投身于：餐飲排隊叫號系統(tǒng)研發(fā)、銀行排隊機直銷、醫(yī)院排隊機系統(tǒng)批發(fā)、無線智能排隊機叫號系統(tǒng)廠家、智能排隊機生產(chǎn)、觸摸排隊叫號系統(tǒng)供應等。并廣泛應用于金融、通訊、機構、餐飲部門等多個領域。 公司目前擁有智能化系統(tǒng)設計、施工、調試、維護等各類技術人員。并具有較強的科研開發(fā)能力和工程實踐能力。擅長為客戶提供智能化排隊叫號機系統(tǒng)整體定制以及特殊功能產(chǎn)品定制的解決方案。公司一直秉承“專注、用心、創(chuàng)新”的原則，在客戶心中建立了良好的信譽與口碑，并以其卓越的研發(fā)支持、過硬的技術、完善的服務體系，在業(yè)內得到同行的肯定。歡迎廣大行業(yè)領域客戶咨詢！

如江科技醫(yī)院排隊叫號機案例分析

科技發(fā)展，時代進步，改善和方便的是我們生活的方方面面，而我們?yōu)殛P注之一的醫(yī)院行業(yè)，隨著排隊叫號機的出現(xiàn)和發(fā)展，也讓我們的生活得到了很大的改善。就像現(xiàn)在一些醫(yī)院已經(jīng)上線的排隊叫號機，就幫助醫(yī)院解決了很多問題，也幫助患者解決了很多問題，給民生服務帶來了極大的好處。醫(yī)院的“神器”排隊叫號機功能非常齊全，例如排號、聯(lián)機排號、取票、短信發(fā)送、隊列轉移等多項操作在它上面都可以完成，以前一群人圍在一個窗口的現(xiàn)象分成了自助和人工兩種服務，大大的加快了人們辦理的速度，提高了人們看病的效率，讓患者能夠及時就醫(yī)。除此之外，排隊叫號機操作也是非常簡單，滿足各年齡段操作要求，而且他們都能根據(jù)提示進行操作。

醫(yī)院給廣大患者提供醫(yī)院看病平臺；排隊叫號機為醫(yī)院人員以及廣大患者提供更便捷的方式。排隊叫號機是我們身邊的便捷工具。

如江科技型號RJ-Q24叫號系統(tǒng)的特點：

1. 外型美觀，款式新穎，結構設計科學合理

2. 可靈活設置評價器開機時間及評價間隔時間，有效避免惡意評價

3. 獨有的員工身份識別系統(tǒng)，能準確識別被評價的員工身份，不至于出現(xiàn)錯評、誤評現(xiàn)象

4. 數(shù)據(jù)實時傳送并存儲，可隨時統(tǒng)計分析，實現(xiàn)柱狀、餅圖、曲線圖等多種表現(xiàn)形式

5. 可集成短消息提示功能，將差評價信息及時通知有關領導以便及時處理糾紛

6. 標準、開放的 數(shù)據(jù)庫接口，方便與相關 信息系統(tǒng)集成

7. 后臺查詢管理軟件，采用B/S架構，使用方便，并可實現(xiàn)遠程管理、遠程查詢。

近年來，隨著移動通信技術和移動智能終端技術的高速發(fā)展，各類創(chuàng)新型應用服務層出不窮。從網(wǎng)上購物到移動APP，從打車軟件到手機紅包，移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展影響深遠。讓人隨網(wǎng)走，變成網(wǎng)隨人動。凡是能夠為生活帶來便利的應用，都有廣闊的市場，特別是在醫(yī)院就診，往往出現(xiàn)一號難求，而利用微信排隊叫號系統(tǒng)能有效解決此類問題，就診前先通過微信排隊預約，微信預約成功后前往醫(yī)院護士站確認預約信息，打印排號單，在預約時間段內進行優(yōu)先就診。通過微信預約系統(tǒng)排隊病人可事先知道現(xiàn)場的排取號人數(shù)，各醫(yī)生剩余可取號數(shù)等信息，有限杜絕了到達醫(yī)院卻無號的情況，避免了來回奔波之苦。

一、醫(yī)院智能分診叫號解決方案的現(xiàn)狀：

傳統(tǒng)分診叫號解決方案基本結構如下圖，包含由服務器、分診管理軟件、集中顯示屏、診室屏、叫號軟件等設備構成。傳統(tǒng)分診叫號解決方案能很好地解決病人在就診中所遇到的排隊擁擠和混亂等現(xiàn)象，創(chuàng)造舒適、公平、友好的就診環(huán)境。但其劣勢也比較突出，主要包括：1.排隊時間的不確定。2.到醫(yī)院就診發(fā)現(xiàn)排隊等候人數(shù)很多。

二、智能分診排隊叫號解決方案基于移動互聯(lián)網(wǎng)的新應用：

1、預約排隊取號及在線排隊取號到醫(yī)院就診，掛了號之后坐在候診區(qū)無所事事的等待，相信很多人都經(jīng)歷過如此情景。如今，在家里或路上就能“排隊”，踩著時間節(jié)點去，就能進行就診。該功能主要通過將分診智能叫號機與移動互聯(lián)網(wǎng)平臺進行綁定實現(xiàn)遠程操作。市民可通過醫(yī)院微信等渠道預約取號。獲得的號單等同于直接在醫(yī)院取號窗口取得的排隊小票，湛江叫號排隊機廠家，節(jié)省就診的等待時間。

2、在線查看預約掛取號情況

通過醫(yī)院微信公眾帳號可以了解到當前醫(yī)院各科室的就診人數(shù)，以及各科室醫(yī)生相應日期下剩余可掛取號的人數(shù)。智能叫號系統(tǒng)，已經(jīng)廣泛用銀行、銀行政府行政服務廳、小型餐館服務等。